預期功能(SWOT):
Strength 將許多功能結於一身,理念、外型設計較新穎,能吸引年輕照護者購買
Weakness 無法針對使用者個人設計誘因,不適合所有年齡層的使用者,成本偏高
Opportunities 下達口頭指令就能操作,提升使用意願,晚輩或照護者不在長者身旁也能保持聯繫
Threats 忘記或不習慣帶定位IC卡出門,尚未開發在戶外的聯絡方式,競爭對手多
分析(STP)
Segmenting市場區隔
以台灣地區,平時與家中長者分居的20-40歲子女,無法經常陪伴長者,想利用其他方式在零碎時間確認長者的動態及健康狀況
Targeting目標市場選擇
以有一定經濟能力,且家中有長者獨居的子女為目標客群
Positioning品牌定位
透過吐思機將平時難以傳達思念傳遞給家中長者,呼籲各個年輕族群平時應多陪伴家中長者
行銷推廣策略
實體通路:在人潮流量大的位置設置快閃店(例如百貨公司)/以各里民活動中心、集會所、社福中心、快閃店面做為宣傳
線上通路:透過架設本產品之網站及網路交易平台來進行訂購/以FACEBOOK、網購平台、YOUTUBE廣告、電視廣告進行宣傳
我們從老年人的需求做發想,設計能讓老年人感受到家人關心的智慧管家,即使長者出門在外也能讓不在身旁的子女放心。
設計此項產品時,需要考慮到老年人不易學習,必須讓功能淺顯易懂,簡單外又不失基本功能,讓他們不需要額外的學習便能輕鬆上手,在鼓勵長者接觸戶外的同時,與家人相處雖然遠了,心卻能更加親近。