作品構想摘要
作品貢獻性
產品與服務內容
3.1 環境分析
宜蘭市擁有多樣化的自然景觀與人文藝術，且位於宜蘭縣內的交通樞紐地帶。每個季節，鄰近的鄉鎮皆會舉辦活動。自從雪隧與普悠瑪的開通，使旅客大多選擇以一日遊的方式遊玩，造成當地的民宿業者的衝擊。
3.2 競爭者分析
旅客多以交通或景點位置挑選民宿，而注重生活品質的旅客則會選擇旅館。背包客與沙發客，能選擇膠囊旅館或以勞動換取住宿。而剛成立的民宿業者，較難在關鍵字搜尋上爭取到遊客的注意，使得小型或偏遠地區的民宿經營困難。
4.2目標顧客與價值主張
以新北市、台北市的親子旅遊或家庭旅遊為目標客群。
4.3產品/服務流程設計
登入：選擇創建群組或單人模式
搜尋：關鍵字、篩選
選擇卡片：點選後放入購物車/卡片盒
進入地圖：將卡片資訊以地標圖釘呈現
安排行程：點選圖釘、選擇交通工具
輸出資料：民宿相關資訊與行程表
自訂編輯：可下載成word檔案自行編輯
4.4 行銷策略
景點認證：
在平台上的民宿業者，可以進行申請隱藏美食與景點，獲得該地區的”標記”。該標記會在平台中的”探索小卡”中出現，藉此提升民宿的曝光度。申請認證需支付認證的評估與依照”探索卡片”的點擊數得出的費用。
非認證的景點也可以登記於民宿的”探索小卡”，但只要平台出現具有同地區且經由認證的”標記卡片”，就會顯示申請認證的民宿名稱。
4.5 成本效益分析
SEO關鍵字費用：點擊次數*費用(約20元)，點擊次數約在800次/月，因此是16000元/月
4.6 商業模式九宮格
表3：商業模式九宮格
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目標客群 |
親子旅遊、家庭旅遊、兩天一日遊、初次旅遊者 |
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價格主張 |
探索景點、新鮮感、隨機曝光 |
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通路 |
網路平台、服務中心、社群媒體 |
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顧客關係 |
媒體訊息推廣、旅客交流傳播 |
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收益流 |
認識收費、卡片解鎖 |
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關鍵資源 |
網路平台、YouTube |
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關鍵活動 |
隱藏景點與美食、民宿曝光度 |
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關鍵合作夥伴 |
民宿業者、YouTuber |
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成本結構 |
網站架設與維護、訊息傳播 |