第一階段:影片觀察法,透過影片觀察法了解什麼是地方創生,及看了許多地方創生的實例。
第二階段:使用AEIOU法,在網路收尋各地方沒落的產業或是地區的資料後,從裡面找到最適合的研究主題,接者使用AEIOU法來找出次產品及地區的活動 (Activites)、環境 (Environment)、互動 (Interaction)、物件 (Objects)及使用者 (User),透過此方法讓本組更加了解南投的凍頂烏龍茶,及南投有什麼文化及特色,使更清楚知道要用什麼方法和形式來行銷及推廣凍頂烏龍茶。
第三階段:族群代表角色界定此方法可以靠思考的方式模擬出各個不同年齡層、性別、經濟狀況、興趣及生活環境等等…,在來從裡面篩選出主要的幾個客群。請參考下列圖二。
第四階段:同理心地圖,在族群代表角色界定篩選出主要的族群之後,在使用同理心地圖來找出這些族群的期待及痛點等,來針對這些客群的訴求推出專屬的產品,及發展出適合的行銷方案。請參考下列圖三。
第五階段:10大關鍵議題,找出10個有關次產品議題,像是這項產品可以帶來甚麼效益,以及發揮出甚麼效果,以便可以預期未來有甚麼成果。請參考下列圖四。
第六階段:問卷調查,透過問卷調查了解現在消費者對於烏龍茶的了解和喜好程度,以及詢問是否有意願購買結合當地水果的凍頂烏龍水果茶 (貴妃果茶)。請參考圖五。
研究結果:本研究透過設計思考的模式研究地方創生,決定了振興南投凍頂烏龍茶的想法,在用當地所盛產的水果做結合,發想出了凍頂水果烏龍茶 (貴妃果茶),並找廠商大量製造,然後再銷售出去來振興凍頂烏龍茶,為了能夠證實這個想法可行,本組運用了SWOT、4P來幫這項產品做分析,再去找各個不同的年齡層、性別來做問卷調查,就是為了能幫這項產品找到適合的市場,以及適合的銷售地點和行銷方案。
透過問卷分析我們可以發現,大多的消費者對於烏龍茶這項產品並不陌生 ,且大多的人也有意願購買結合了南投盛產水果的凍頂烏龍茶,所以可以發現這個產品是可行,本組也發現了會對我們這項產品有興趣的消費者年齡層坐落在20到40歲 ,可以確定我們主要行銷對象是20到40歲的青年及中年,此研究也從問卷發現了,我們的主要行銷對象的大多會想在便利超商以及大賣場購買 ,依以上的研究資料,可以確定研究出來的行銷方案是能夠振興南投的凍頂烏龍茶。