作品構想摘要
由於傳統產業的沒落導致地方的青年逼不得已遠離家鄉,前往現代科技化的工業區和科技園區發展,留下了地方尚未開發的環境以及產業,我們這次探討的議題就是在地創生,利用舊有的文化與特色,再加以結合多方面的產業,使得地方的文化能夠因為創新的理念而有所重生,使用者同理心地圖的方式可以讓我們得到部分人群的數據,他的喜好程度以及個人心理層面的需求因素,都影響著產業發展的重要關鍵,因此我們加以善用這個統計使得產業的創新能夠有更多元的改善,已達到多層面個人化的需求。研究結果有以下幾點使用者的相關問題需要改善:1.如何讓經濟能力較弱的觀光客可以購買伴手禮及體驗課程、2.避免降低觀光客的旅遊興致,並期望顧客回流率增加、3.在玻璃DIY中增加對玻璃的認識、4.茶園的環境與氣候可能不佳。本研究建議,以觀光客的經濟能力和回流率為首要改善項目,並針對觀光客的體驗提供更良好的服務,後續將繼續開發新的旅遊路線及設計相關伴手禮,提升顧客滿意度,讓大家更加了解台灣的在地文化和產業,以達到地方創生的目的。
作品貢獻性
由於傳統產業逐漸的沒落,本組探討在地創生發展,如何改善結合一個新的創意產品與行程,使得沒落產業找回新的出路。在分析過程中發現,多數觀光客較不會將玻璃工藝博物館和茶園兩個行程聯想在一塊,還是會選擇單一景點旅遊,反而不能達到推動地方創生將地域和產業多元結合的目的,因此我們可藉由網路增加曝光度,針對不同客群規劃旅遊路線,結合地方產業特色設計創新的伴手禮,積極推廣地方特色產業, 讓沒落產業重新被看見。
產品與服務內容
由於傳統產業逐漸的沒落,本組探討在地創生發展,如何改善結合一個新的創意產品與行程,使得沒落產業找回新的出路。在分析過程中發現,多數觀光客較不會將玻璃工藝博物館和茶園兩個行程聯想在一塊,還是會選擇單一景點旅遊,反而不能達到推動地方創生將地域和產業多元結合的目的,因此我們可藉由網路增加曝光度,針對不同客群規劃旅遊路線,結合地方產業特色設計創新的伴手禮,積極推廣地方特色產業, 讓沒落產業重新被看見。
行程規劃
竹東火車站 à 徐耀良茶園 à新竹麗池公園à 新竹玻璃工藝博物館
產品設計理念
運用幾何圖形所設計出的禮盒外型,包裝上則是結合了新竹在地的古厝特色,使顧客感受到在地文化的溫暖與家的味道,讓他們來到此地參觀能拿到價錢合理又能帶回俗又大碗的在地特色。
特色活動-新竹玻璃祭
打造一年一度的玻璃祭,結合多樣的體驗活動,帶動地方玻璃產業,使觀光客有新的記憶點。
○ 與其他新竹在地產業合作
每一次的玻璃祭聯合一個或數個新竹在地產業,聯手舉辦特
色活動,不但帶動新竹地方商機,更讓玻璃產業更興盛被看見。例如:茶、水潤餅、柿餅、竹塹餅、米粉。
○ 體驗活動
親自體驗新竹玻璃工藝,使觀光客更了解玻璃的故事。例如:吹製玻璃DIY、實心熱塑、噴砂DIY、彈珠DIY
行銷手法
QR Code印製在伴手禮外盒、電視廣告行銷、以玻璃工藝博物館作為核心發展、利用Line讓顧客分享、回購、與徐耀良茶園或其他產業合作、利用Facebook打卡分享