作品構想摘要
作品貢獻性
產品與服務內容
一.產品初步構想
由上述分析的同理心地圖，進而統整起來，並彙整成十個關鍵議:
1.如何優化遊客旅程體驗 2.如何提升顧客購買意願 3.如何紓解景點交通問題 4.如何強調出產業的特色 5.如何制定環境與產業的平衡
6. 尋找品質優良的供應(製造)來源 7.擴大各商圈通路的知名度 8.以有限的成本達到更高效的成效 9.如何利用商機使家鄉發揚光大 10.如何創造產品的附加價值
從關鍵議題中選擇出五個議題作為初步構想，分別是「如何優化遊客旅程體驗、如何強調出產業的特色、如何制定環境與產業的平衡、如何利用商機使家鄉發揚光大、如何創造產品的附加價值」。
本研究初步規劃出一套體驗活動，結合海女岸邊導覽及DIY石花凍，甚至可以帶領遊客下海浮潛，更近距離的了解海女採集石花菜的過程，如圖1所示。此外還規劃開設一間商店，裡面販售許多石花菜的衍生產品，供遊客購買
二.現有產品分析
本研究針對初步構想的體驗活動，進而分別找了20家現有相關的體驗活動，進行了初期及預期的十字分析比較
座標主要設定為紀念性高低及室內戶外差別，首先選擇紀念性高低為座標，原因是現今遊客參與體驗活動時，都期望能有實體收穫，而不僅僅是純粹體驗。再者選擇室內戶外差別為座標，原因是對於本研究的體驗活動，最終目標是期望室內戶外兩者兼具。針對以上原因，最終選定由兩組座標進行十字分析。
圖4的紅點為體驗活動的初期定位；紅點為體驗活動的預期定位。
三.吉祥物設計
「石花鷹」
由於老鷹長期在基隆附近海域生活著，然而老鷹又象徵著翱翔天際的感覺，所以以老鷹外型與海女形象作結合，頭上的潛水鏡和腳底的蛙鞋，搭配上腰間的捕石花菜籃，進而形成最終設計
四.產品與活動
浮潛、各種DIY體驗活動及從石花菜研發出的各種相關產品
五.活動DM
本研究針對體驗活動設計了一張活動DM，上方有許多活動相關資訊，可以透過此活動DM，進而達到更多的宣傳及推廣
六.產品形象設計
首先，會名為「花石間」，本研究是利用石花菜的諧音去構想的，再來是希望旅客能「花時間」來參與體驗活動，但這花時間並不是在浪費時間，而是能從中學習到很多的。
LOGO靈感來自於石花菜本身的姿態與色彩，周圍的筆觸刻劃出石花菜柔軟的特質與樣貌；溫和的紫紅色為本體色彩，延伸出末端粉紅的晶瑩剔透，故採用最令人感到清爽的珊瑚粉橘色，傳達出清新的感受。字體的轉折中，微圓角與正方並存的設計，主要想傳達出石花菜這樣柔軟的藻類與堅硬的礁岩間微妙的關係，使人感受到海洋的不同包容性
七.產品行銷計畫
1.淡旺季策略
旺季：
由於石花菜的產季是4-6月，因此本研究將此體驗活動集中在這幾個月舉辦。
淡季：
由於石花菜的產季比較短，因此於淡季時可轉攻石花菜甜品專賣，例如：飲料、石花凍、石花口味冰棒的販售，並於商店內設置一個小空間，可以定期舉辦故事媽媽說故事的活動，由海女擔任故事媽媽，可以向大眾分享有關海女及石花菜的故事，還可以規劃VR體驗，透過VR裡的虛擬畫面，進而讓旅客能親眼看到海女在水中採集石花菜的畫面，更有臨場感。
2.銷售通路
實體店面及網路商城(蝦皮、PCHOME、YAHOO商城)及官方網站。
網路宣傳：
建立FB粉絲團及Instagram官方帳號，將活動詳細資訊放置在網路上，甚至能把一些日常照片或是浮潛照片上傳分享，而使店面增加的曝光度。針對潛在用戶，委託部落客撰寫基隆關於店面及石花菜產業的文章。
實體宣傳：
初期先以廣告DM為主，吸引不管是在地人或是外縣市觀光客，店面擺設布旗以及宣傳海報，讓路過的人能一眼注意到商店，之後邀請基隆市政府分享資訊共同推廣。
3.預期成效
短期：
透過體驗活動及海女導覽，吸引觀光客前往基隆遊玩，除了能使石花菜產業及海女文化更廣受人知，也能帶動基隆其他產業的商機。
長期：
透過短期活動的規劃，以增加知名度，長期便可設立一間觀光工廠，將規模擴大，能增加更多的就業機會，還能永續經營。